Кто мы? МТС — это не только связь, но и IT, медиа, финансы. В команде клиентского сервиса мы искренне заботимся о пользователях, решая любые вопросы в чате. Здесь ты найдёшь дружелюбных коллег и наставников, которые помогут стать профи.Что тебя ждёт: работа с интересными задачами, поддержка от коллег, а ещё — множество бонусов и карьерный рост. Мы готовы взять новичков.
...
МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы ищем специалиста, который будет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса в нашем департаменте. Вам предстоит общаться с клиентами по телефону, предлагать им индивидуальные условия и помогать с выбором тарифов.Основные задачи:
...
МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы ищем специалиста в департамент клиентского сервиса для работы с постоянными клиентами.Обязанности:
Требования:
...
ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!Чем предстоит заниматься:- Звонить действующим клиентам и подбирать индивидуальные условия;- Помогать...
Мы — МТС, цифровая экосистема, и наш департамент клиентского сервиса делает жизнь пользователей проще. Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере заботы о людях, даже без опыта!Что вы будете делать:Отвечать на звонки и в чатах: разбираться в списаниях, помогать с выбором тарифа, принимать заявки на проверку связи. Важно — быстро находить подход к людям и подбирать выгодные решения.
...
ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях! Чем предстоит заниматься:- Звонить по готовой базе нашим постоянным клиентам;- Помогать...
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.
Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!
Чем предстоит заниматься:
...
Мотивация
...
Станьте голосом доверия в важном диалоге
Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.
Приглашаем тебя на вакансию Специалист контакт-центра.
Мы предлагаем:
...
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.
Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!
Чем предстоит заниматься:
...